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Pacha3

  1 month ago

Erreurs du SPF handicap !!
Closed

Voilà encore une erreur avec des conséquences pour une personne avec un handicap

Étant donné que je suis tuteur d’une personne ayant un handicap intellectuelle et physique, je dois m’occuper des finances et autres problèmes financiers.

Cette personne n'est pas marié, aucun enfant, plus de parents, et est sur la mutuelle car pas d’autres choix possibles.

Elle touchait une somme de 20,07 € du fond des handicapés (SPF).

Je viens de recevoir une lettre d’un nouveau calcul au 1er janvier 2021, cette lettre expliquant que cette personne n’aurait plus rien du fond des handicapés.

Là je suis tombé sur mon derrière, cette personne aurait un enfant, aurait travaillé en 2019, donnerait une pension à sa maman (décédée), alors que tout cela est faux.

Le pire dans cette histoire, cette personne compte sur cette petite somme de 20,07€.

Bien sûr j’ai téléphoner au service pour savoir de où il me sortais des calculs pareils, la réponse à été nous prenons les renseignements des services des impôts.

N’y une n’y deux, je téléphone au service des impôts qui eux me certifie que les données du service des handicapés est absolument erronés, et la gentille dame m'a même envoyés tous les documents, et en les lisant, j’ai refais le calcul, et au lieu d’avoir 20,07€, cette personne devrait avoir 73.94€ (fameuse différence), et devrait recevoir les les arrivées


Suite à cela j’ai directement fais une plainte
via le site du SPF.

Ce qui veut dire, a cause d’une erreur de je ne chez où, cette personne n’aura pas sa petite somme pendant quelques temps, et attendre pour la régularisation.

Je ne sais pas si il y a des tuteurs dans le coin, mais c'est un fameux boulot, et surtout avoir l’œil à tous les documents.

Je trouve quand même inadmissible de la part d’un service pareil de commettre de telles erreurs.

Avez-vous eut des erreurs pareils ?
Reply

gouvartdomi

  1 month ago
L'administration avec un grand "A" !
Je plains les personnes âgées qui sont seules et ne s'y retrouve pas au travers de toutes ces magouilles !
Heureusement que tu es là pour lui et que tu gardes l'oeil !
Je suis persuadée que beaucoup se laissent duper et rouler par certaines administrations !
Ma belle mère avait également droit à une allocation SFP, on a jamais eu de soucis (quoi qu'on a jamais vraiment épluché ses comptes ! ) mais par contre, quand elle est décédée, 3 jours plus tard ils avaient déjà récupéré le "Trop perçu" sur son compte ! On a même pas eu le temps de leur envoyer un certificat de décès que c'était déjà fait !
Bonne chance et bon courage dans toutes tes démarches !
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Evangeline3

  1 month ago
Une de mes anciennes belles*-mères s'est un jour aperçue que le cadastre lui comptait 3 enfants à charge... elle n'en a mis que 2 au monde et à l'époque des faits ils avaient tous les deux la trentaine et leur propre domicile ! (bon là l'erreur l'avantageait un peu ^^)
Les tuteurs ont toujours droit à 3% des sommes gérées ou pas ?
*Je ne sais plus comment ça se pluriellise, corrigez si nécessaire ;) :)
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stef53

  1 month ago
Oui, l'erreur est humaine mais les conséquences peuvent avoir des effets différents. Si j'oublie de payer une taxe (essayez), vous verrez les menaces et autres amendes. Quand l'état fait l'erreur, d'abord il faut que la personne spoliée s'en rende compte et soit capable de réagir et que ici le SPF décide de réagir. Je pense que pour une société juste où l'erreur existe. Comme nous l'état devrait s'excuser et réparer dans les 24 heures avec une bonne compensation. Certaines personnes vivotent, et pour celles-ci 50, 60 ou 75 euros peut tout changer. Il y a vraiment beaucoup d'erreur; je suis bien mis pour le savoir!
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MATHILDEEEE

  1 month ago
Je n'ai jamais connu de telles erreurs mais c'est dingue ça ! Se tromper de plus de 50€, c'est vraiment pas normal ! Et ne rien lui donner, ce n'est pas normal non plus, j'espère que ça va s'arranger
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jemvegan

  1 month ago
On peut se poser la question de savoir si ce sont vraiment des erreurs.
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pride-47

  1 month ago
Ils savent juste prendre de l’argent mais quand c’est à eux de payer il faut toujours attendre un temps infini pour que chaque département finisse par faire son boulot, franchement il pourrait déjà lui payer ce qu’ils doivent vu qu’il y a une erreur dans leur système et ensuite verser la régularisation quand cela sera remis en ordre.
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Cerfveau

  1 month ago
Tu as donc refait tous les calculs et ton résultat est plus juste que celui de l'administration ? Tu m'en diras tant...
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wawa007

  1 month ago
Je pense comme Philippe
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Valvanille

  1 month ago
Je suis administratrice de mon fils majeur ayant un handicap, jusqu'à présent je n'ai pas eu de mauvaise surprise du spf. Par ailleurs je confirme que de gérer l administratif en plus du boulot et le reste c est un truc de ouf mais c est mon enfant et je fais du mieux que je peux c est l avenir qui me fait peur de me poser toujours la question que va t il devenir ? Heureusement qu il y a des tuteurs et aidant proche pour les protéger ça c est indispensable
4 comments

Anne5983

  1 month ago
Ne peux-tu pas demander une avance en attente régularisation ?
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